GWH Konut Taahhüdü kiracıları iptallere karşı korur

Kiracılar genellikle dairelerini ısıtmak için GWH'nin enerji tedarikçilerine aktardığı bir avans ödemesi yaparlar.
Tüketim, elektrik faturasının bir parçası olarak yılda bir kez hesaplanır ve kiracılarla birlikte ödenir.
Enerji krizi nedeniyle, özellikle gaz olmak üzere enerji fiyatları keskin bir şekilde yükselmiştir. Daha da artması beklenmektedir.

Mevcut tahminlere göre, mevcut fiyat artışları kiracılarımız için önemli ek maliyetlere yol açacaktır.

Bu nedenle GWH olarak, 2022 ve 2023 fatura yılları için beklenen yüksek ek talepleri öngörmeyi sizin yararınıza bir sorumluluk olarak görüyoruz. Isıtma masrafları için aylık avans ödemenizi artırarak, hızla bir borç tuzağına dönüşebilecek yüksek ek taleplere karşı koyuyoruz. Bu adımla sizi memnun etmeyi ve daha iyi planlama yapmanızı sağlamayı umuyoruz. Aynı zamanda, tüm kaynaklarımızı sorumlu bir şekilde kullanmamız gerektiği konusunda sizi duyarlı hale getirmek istiyoruz. Buna ek olarak, tüketici davranışlarına bağlı olarak faturaların bir parçası olarak avans ödemelerini de ayarlayacağız.

Bu ayarlama bir kira artışı değil, mevcut enerji fiyatlarını dikkate alan önleyici bir tedbirdir, yani daha yüksek avans ödemeleri, yüksek ek ödeme talepleri olasılığını azaltır.

Fatura, fatura döneminin bitiminden sonra en geç on ikinci ayın sonuna kadar size gönderilecektir. Bizde fatura dönemi bir yılın 1 Ocak ile 31 Aralık tarihleri arasında gerçekleşir. Örneğin 31.01.2022 tarihinde taşınmış olsanız bile, 01.01.2023 - 31.12.2023 dönemine kadar ekstrenizi alamazsınız.

Peşin ödemeyi ayarlamanın yanı sıra, kendi ısı tüketiminizi de azaltabilirsiniz. Örneğin, daha ılımlı bir şekilde ısınabilir ve daha az sıcak su kullanabilirsiniz. Enerji tasarrufuna ilişkin daha birçok ipucunu burada bulabilirsiniz: Enerji tasarrufu ipuçları

Dilerseniz, avans ödemelerinizi istediğiniz zaman özelleştirebilirsiniz. Lütfen normal kanallar aracılığıyla bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Enerji maliyetlerinde son dönemde yaşanan keskin artış nedeniyle, avans ödemeleri tüketiminize bağlı olarak ortaya çıkan maliyetlerin yalnızca bir kısmını karşılayabilir, bu nedenle birçok durumda mevcut 2022 fatura dönemi için ek ödemeler yapılması beklenmelidir. Bu nedenle bunun için rezerv oluşturmanızı tavsiye ederiz.

Birlikte bir çözüm bulabilmemiz için hemen bizimle iletişime geçin. Yüksek geri ödemeler nedeniyle olağandışı zorluklar yaşıyorsanız, örneğin taksitli ödemeler üzerinde anlaşabiliriz. GWH Konut Taahhüdü ile GWH, hizmet bedellerinin veya peşin ödemelerin ödenmemesi nedeniyle iptalleri reddeder. Bu nedenle, artan enerji fiyatları nedeniyle evinizi kaybetmekten korkmanıza gerek yok. Bu vaat ile GWH, mevcut zor piyasa koşullarında kiracılarının yanında yer almaktadır. Bu durumda lütfen hemen Wohnversprechen@gwh.de adresinden bizimle iletişime geçin.

Lütfen olası destek programlarından da yararlanın: Konut yardımı alma hakkınız olup olmadığını veya başka transfer yardımları alıp alamayacağınızı kontrol edin. Konut parası hesaplayıcısını ve daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz: www.wohngeldrechner.org

Mali sorunlarınız varsa, borç danışmanlığı merkezleri tarafından sunulan çevrimiçi danışmanlıktan da yararlanabilirsiniz. Daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz: www.schuldenhelpline.de

Finansal zorlukların yakın olduğu ve avans ödemelerini artık yapamayacağınız ortaya çıkarsa, lütfen derhal bizimle iletişime geçin. Birlikte bir çözüm bulacağız. Hizmet bedeli faturasının tutarını ödemek için bir taksit ödemesi üzerinde anlaşabilirsiniz.
GWH Konut Taahhüdü ile GWH, hizmet bedellerinin veya peşin ödemelerin ödenmemesi nedeniyle iptalleri ortadan kaldırmaktadır. Bu nedenle, artan enerji fiyatları nedeniyle dairenizi kaybetme konusunda endişelenmenize gerek yoktur. Bu vaat ile GWH, mevcut zor piyasa koşullarında kiracılarının yanında yer almaktadır. Bu durumda lütfen hemen Wohnversprechen@gwh.de adresinden bizimle iletişime geçin.

Bu bağlamda, lütfen diğer olası destek tekliflerinden de yararlanın: Konut yardımı alma hakkınız olup olmadığını veya başka transfer yardımları alıp alamayacağınızı kontrol edin. Konut yardımı hesaplayıcısını ve daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz: www.wohngeldrechner.org

Mali sorunlarınız varsa, borç danışmanlığı merkezleri tarafından sunulan çevrimiçi danışmanlıktan da yararlanabilirsiniz. Daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz: www.schuldenhelpline.de

Lütfen doğrudan İş Bulma Merkezindeki sorumlu irtibat kişinizle iletişime geçin.

Özel hanelere yapılan tedarik şu anda güvenlidir. Ancak durum ciddidir ve arz güvenliğinin kış boyunca devam edeceğinin garantisi yoktur.
Alman Hükümeti gaz alarmı ilan ederek tüm tüketicilere - sanayi, kamu kurumları ve özel hanelere - ihtiyati tedbir olarak gaz tüketimini daha da azaltmaları yönünde açık bir sinyal göndermiştir. Federal Hükümet enerji verimliliği için çerçeve koşulları iyileştirecek ve kendisi de tasarruf yapacaktır.

Gaz tedariki söz konusu olduğunda, diğerlerinin yanı sıra hane halkı müşterileri, bölgesel ısıtma tedarikçileri ve hastaneler korunan müşteriler olarak kabul edilir. Bu, gaz kesintisi durumunda bile tedariklerinin genel olarak garanti edildiği anlamına gelir. Bununla birlikte, teknik koşullar nedeniyle, bir gaz kesintisi durumunda hane halkı müşterilerinin - yani sizin - de kesinti yaşayabileceği göz ardı edilemez. Lütfen medyada yer alan güncel bilgileri dikkate alın. Beklentilerin aksine kesintiler daha olası hale gelirse, sizi mümkün olduğunca zamanında bilgilendireceğiz.

Isıtma türünüzü son elektrik faturanızda bulabilirsiniz.

Bir önceki yıla kıyasla petrol fiyatları şimdiden iki kattan fazla artmış durumda. Bunun etkilerini özellikle 2023 yılında elektrik faturanızı aldığınızda hissedeceksiniz. Bölgesel ısıtmanın önemli bir kısmı da gaz ve petrolden üretilmektedir, bu nedenle fiyat artışlarının burada da etkisi olacaktır.

Uzmanlara göre, özellikle fanlı ısıtıcıların ve radyatörlerin artan kullanımı şebekede aşırı yüklenmelere yol açarsa, bu tamamen göz ardı edilemez. Bu nedenle lütfen bu tür cihazları dikkatli kullanın. Elektrikle ısınma da çok pahalıdır, özellikle de elektrik fiyatları son zamanlarda hızla arttığı ve artmaya devam etmesi beklendiği için.

Evet, ana tedarikçilerimizden biri olan Almanya'nın en büyük gaz grubu Uniper SE etkileniyor. Federal Şebeke Ajansı'na göre, şu anda bir gaz sıkıntısı yaşanıp yaşanmayacağı öngörülebilir değil. Bu nedenle GWH mülklerinin etkilenip etkilenmeyeceği tamamen açık.

Şu anda enerji tedarikçilerinin yaklaşan bir gaz kesintisini bir ila iki gün gibi kısa bir süre içinde bize bildireceğini varsayıyoruz.
Bunu sağlamak için şu anda tedarikçiler ve yerel yetkililerle bir iletişim ağı kuruyoruz, böylece sizi olası kesintiler ve ilgili acil durum önlemleri hakkında zamanında yerel olarak bilgilendirebiliriz.
En son gelişmeler hakkında düzenli olarak bilgi edinmek için bu web sitesini de kullanabilirsiniz.

Ani su ısıtıcısının yaşı belirleyici değildir. Önemli: Ani su ısıtıcısında sizin için rahat olan bir sıcaklık ayarlayın. Eğer sıcak suyunuzu çok sıcak buluyorsanız, ani su ısıtıcınızın sıcaklık ayarı çok yüksek demektir!

Merdiven boşluklarının güvenli ve emniyetli olması bizim için çok önemlidir. Bu nedenle merdiven boşluğu aydınlatması her zaman sizin ihtiyaç duyabileceğinizden biraz daha uzun süre açık tutulmaktadır. Lütfen diğer sakinlerin sizden biraz daha uzun süreye ihtiyaç duyabileceğini unutmayın. Bu, yerine getirmemiz gereken özen yükümlülüğümüzün bir parçasıdır.

Termostatlar, ilgili oda sıcaklığına bağlı olarak ısıtma gücünü düzenler. Kanepe veya gardırop gibi büyük mobilya parçaları radyatöre çok yakınsa, hava düzgün bir şekilde dolaşamaz ve ısı birikir. Bu durumda sıcaklık sensörü oda sıcaklığından çok daha yüksek bir sıcaklık kaydeder ve termostatik vana kapanır. Sonuç olarak oda artık ısıtılamaz. Bu nedenle, radyatörün mümkün olduğunca serbest kaldığından emin olun.

Piyasadaki mevcut yüksek fiyatlar ve öngörülemeyen fiyat eğilimi nedeniyle GWH, piyasaya mümkün olduğunca yakın olmak ve bu gibi değişken zamanlarda uzun sözleşme sürelerine veya fiyat anlaşmalarına bağlı kalmamak için ihtiyaçlarını aylık olarak satın almaktadır. Tedarikçilerin risk hesaplamaları ve olası bir gaz fiyatı tavanı göz önünde bulundurulduğunda, bu şekilde kiracılarımızın çıkarları doğrultusunda sorumlu bir şekilde hareket ediyor ve bu ek harcama yoluyla mali faydalar elde etmeyi umuyoruz.

GWH sizin için yararlı bilgiler içeren bir broşür hazırladı.

Ayrıca www.verbraucherzentrale-energieberatung.de adresindeki "Kiracı olarak enerji tasarrufu" hakkındaki ipuçlarından da yararlanabilirsiniz.

Caritas ayrıca transfer ödemeleri (işsizlik parası, sosyal yardım, konut yardımı vb.) alan haneler için kamu tarafından finanse edilen enerji tasarrufu danışmanlığı da sunmaktadır. Danışmanlık ücretsizdir ve kiracıların talebi üzerine evlerinde gerçekleştirilir. Ayrıca telefonla veya çevrimiçi olarak da gerçekleştirilebilir. Daha fazla bilgiyi şu adreste bulabilirsiniz: https://www.stromspar-check.de/

GWH ayrıca Instagram kanalında düzenli olarak enerji tasarrufu için ipuçları ve püf noktaları hakkında bilgi vermektedir. 

Hayır, bu mantıklı değil. Elektrikle ısıtma en pahalı seçenektir. Bu sadece elektrik faturanızı önemli ölçüde artırmakla kalmaz, aynı zamanda kamu elektrik şebekesine de yük getirir.

Radyatördeki termostatı, oturma odalarında oda sıcaklığı 20° C olacak şekilde ayarlayın. Bunun için kumandayı 2. ve 3. seviye arasında bir ayara getirin. Yatak odasında 18° C yeterlidir; bunu 2. seviye ile elde edebilirsiniz.
Evden ayrıldığınızda veya odaları seyrek kullandığınızda ısıtmayı kapatmayın. Yaklaşık 16 ila 17° C'lik kalıcı bir sıcaklık, tamamen soğuduğu için odayı tamamen yeniden ısıtmanızdan daha az ısıtma enerjisi tüketir. Radyatörlerimizin enerji tasarruflu bir şekilde ısınmasını sağlamak için, mobilya veya perdelerle örtülmemelidir.

Hayır, ısıtmanın tamamen açılması gerekmez. Termostatlar oda sıcaklığına bağlı olarak otomatik olarak ayarlanır. Oturma odalarında oda sıcaklığı 20° C olacak şekilde kumandayı 2. ve 3. seviye arasında bir ayara getirin. Yatak odasında 18° C (seviye 2) yeterlidir.

Tüm odaları günde iki ila dört kez beş ila on dakika süreyle havalandırın: Termostatik vanayı sıfıra getirin ve pencereyi tamamen açın. Ardından radyatörleri tekrar açın. Şok havalandırma çok az ısıtma enerjisi tüketir, ancak nemli oda havasını etkili bir şekilde değiştirir.
Sürekli havalandırma (eğim konumu) çok fazla ısıtma enerjisi kaybına neden olur. Evden ayrıldığınızda veya odaları seyrek kullandığınızda ısıtmayı kapatmayın. Yaklaşık 16 ila 17° C'lik sabit bir sıcaklık, soğumuş bir odayı tamamen yeniden ısıtmaktan daha az ısıtma enerjisi tüketir.

Oda havasındaki nemi gidermek için, mümkünse sabahları tüm odaları - özellikle banyo ve yatak odasını - yoğun bir şekilde havalandırmalısınız. Bunun için pencereleri kısa ama geniş bir şekilde açın ve radyatördeki termostat vanasını kapatın. Bu "şok havalandırmayı" sonbahar/kış aylarında her seferinde 5 ila 10 dakika süreyle günde iki ila dört kez tekrarlamalısınız. Her ne pahasına olursa olsun pencereleri eğmekten kaçının. Hava çok yavaş değişir, oda duvarları soğur ve nem yoğunlaşarak küflenmeye neden olabilir.
Evinizdeki tüm odaları yeterince ve sürekli olarak %60 bağıl nemde yaklaşık 16°C çiğlenme noktasının üzerinde ısıtın. Buna her zaman kullanmadığınız veya daha düşük sıcaklıkları tercih ettiğiniz odalar da dahildir. Bu serin odaların kapıları kapalı kalmalıdır, aksi takdirde daha sıcak odalardaki havadan gelen yüksek nem burada yoğunlaşacaktır.

GWH, minimum oda sıcaklığını sağlamak için kira kanununun gerekliliklerine uymaktadır. Bu imkanlar kapsamında, önümüzdeki birkaç hafta boyunca ısıtma sistemlerinde akşam 10 ile sabah 6 arasında geçerli olan gece azaltımını optimize edeceğiz. Minimum oda sıcaklığı 18°C'nin altına düşmeyecektir.

Hayır. Sıcak su sıcaklığını etkileyen hiçbir önlem alınmamıştır.

GWH, aşırı arzdan kaçınmak için ısıtma sistemlerimizi mülkü ısıtmak için optimize ettiğimizden ısıtma sıcaklıklarını düşürmedi. Bu durum, önceki yıllara kıyasla bazı dairelerin normal sıcaklıklarına ulaşmasının biraz daha uzun sürmesi anlamına gelebilir. Ancak aynı zamanda, kira sözleşmelerimizde garanti edilen minimum sıcaklıklara GWH dairelerindeki her kiracı tarafından ulaşılabilmesini sağlamaktadır. 

Kural olarak, gazlı ısıtma sistemleri başka enerji kaynaklarıyla çalıştırılamaz. Değiştirme yüksek maliyetler içerir ve her yerde hemen mümkün değildir. Gaz şu anda diğer enerji kaynaklarına göre daha pahalıdır, ancak geçmişte gaz karşılaştırıldığında en ucuz ısıtma şekliydi. Bu durum gelecekte de tekrarlanabilir, dolayısıyla bir değişim mutlaka daha düşük maliyetlerle ilişkilendirilmeyecektir.

Profesyonel olmayan müdahaleler örneğin su hasarına neden olabileceğinden bunu yapmamanızı şiddetle tavsiye ederiz. GWH gelecekte dijital termostatlar kurarsa, termostatlarınızı tekrar sökmeniz gerekecektir. Ayrıca taşındığınızda da termostatlarınızı sökmeniz ve öncekileri yeniden takmanız gerekecektir. Yine de akıllı termostat almaya karar verirseniz, GWH masraflara katkıda bulunmayacaktır.

GWH olarak, daha iklim dostu bir yaşam sağlayan ve böylece enerji dönüşümüne katkıda bulunan tüm çabaları ve önlemleri temelde memnuniyetle karşılıyoruz. Bu nedenle binalarımızda güneş enerjisi kullanımı için genel bir çözüm uygulama olasılığını araştırıyoruz. Kapsamlı bir çözüm, münferit sistemlerle garanti edilmesi çok daha zor olan yol güvenliği ile ilgili sorunları da önler.
Bu nedenle, şu anda portföyümüzde herhangi bir bireysel çözüme izin vermek istemiyoruz.

Kira sözleşmenizin bir parçası olarak, daireyi hasarı (örneğin küflenme veya su borularının donması) önleyecek bir sıcaklıkta tutmakla yükümlüsünüz.

Birlikte bir çözüm bulabilmemiz için hemen bizimle iletişime geçin. Yüksek geri ödemeler nedeniyle olağandışı zorluklar yaşıyorsanız, örneğin taksitli ödemeler üzerinde anlaşabiliriz. GWH Konut Taahhüdü ile GWH, hizmet bedellerinin veya peşin ödemelerin ödenmemesi nedeniyle iptalleri reddeder. Bu nedenle, artan enerji fiyatları nedeniyle evinizi kaybetmekten korkmanıza gerek yok. Bu vaat ile GWH, mevcut zor piyasa koşullarında kiracılarının yanında yer almaktadır. Bu durumda lütfen hemen Wohnversprechen@gwh.de adresinden bizimle iletişime geçin.

Lütfen olası destek programlarından da yararlanın: Konut yardımı alma hakkınız olup olmadığını veya başka transfer yardımları alıp alamayacağınızı kontrol edin. Konut parası hesaplayıcısını ve daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz: www.wohngeldrechner.org

Mali sorunlarınız varsa, borç danışmanlığı merkezleri tarafından sunulan çevrimiçi danışmanlıktan da yararlanabilirsiniz. Daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz: www.schuldenhelpline.de

Avans ödemeleri isteğe bağlı olarak artırılabilir. Avans ödemeleri de bir sonraki elektrik faturasıyla birlikte artırılacaktır. Ayrıca, mümkünse bu amaç için kenara para koymanızı ve enerji tasarrufu yapmanızı öneririz.

Ne yazık ki yan maliyetlerin ne kadar yüksek olacağını bilmiyoruz. Gelecekteki gelişmeleri tahmin edemiyoruz, bu nedenle güvenilir bir bilgi veremiyoruz. Ancak, bu yıl ısıtma için 2021'e göre yaklaşık %30 daha fazla ödeme yapmayı bekleyebilirsiniz. 2023 tahminleri, 2021'e göre iki kat daha fazla ödeme yapmanız gerekeceğini öngörüyor.

Lütfen ilgili iş merkezindeki irtibat kişinizle doğrudan iletişime geçin.

Geliriniz düşük olsa bile, iş bulma kurumundan yardım almak için başvurabilirsiniz. Daha yüksek bir geliriniz varsa ve yine de ek ödemeyi ödeyemiyorsanız, birlikte bir çözüm bulabilmemiz için lütfen hemen bizimle iletişime geçin: wohnversprechen@gwh.de

Lütfen olası destek programlarından da yararlanın: Konut yardımı alma hakkınız olup olmadığını veya başka transfer yardımları alıp alamayacağınızı kontrol edin. Konut parası hesaplayıcısını ve daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz: www.wohngeldrechner.org

Mali sorunlarınız varsa, borç danışmanlığı merkezleri tarafından sunulan çevrimiçi danışmanlıktan da yararlanabilirsiniz. Daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz: https://www.schuldenhelpline.de/

Hayır. GWH, mevcut zor piyasa koşullarında kiracılarını desteklemek amacıyla GWH Konut Taahhüdünü başlatmıştır. Hizmet bedellerinizi veya artan avans ödemelerinizi ödemekte güçlük çekiyorsanız, ödenmemiş borçlarınızı karşılamanıza yardımcı olmak için, örneğin taksitli ödemeler şeklinde, bireysel çözümler bulacağız. GWH, hizmet bedellerinin ödenmemesi nedeniyle kira iptali olasılığını hariç tutmaktadır. Bu nedenle, enerji fiyatlarındaki artış nedeniyle dairenizi kaybetmekten korkmanıza gerek yoktur.