Kiracılar için iletişim

Kira sözleşmesi veya daire hakkında sorularınız mı var?

Bize ulaşmanın en hızlı yolu, kiracı portalımız GWH home’dur. Ayrıca burada Müşteri Hizmetleri’mize, bina görevlisine veya müşteri danışmanınıza ulaşabileceğiniz iletişim bilgilerini ve hizmet ofislerimizin adreslerini bulabilirsiniz.

GWH home Kiracı Portalı

İster uygulama üzerinden ister tarayıcı uygulaması olarak olsun: GWH home kiracı portalı sayesinde kira sözleşmenizin ayrıntılarına erişebilir, hasarları bize bildirebilir, aidat faturanızı inceleyebilir ve diğer self-servis hizmetlerinden yararlanabilirsiniz – istediğiniz zaman, istediğiniz yerden.

Giriş için

Müşteri Hizmetleri

GWH home kiracı portalını ne uygulama ne de tarayıcı uygulaması olarak kullanamıyorsanız, Müşteri Hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar – ister dairenizle ilgili sorularınız olsun, ister hizmet ofisimizde yüz yüze görüşme randevusu almak isteyin.

Telefon: +49 69 975513000

E-posta: kunde@gwh.de

Posta ile gönderimler

Bize ulaşmanın en kolay yolu, yukarıda belirtilen dijital kanallarımızdır. Yine de belgelerinizi posta yoluyla göndermek isterseniz, hızlı bir şekilde işleme alınabilmesi için lütfen belgelerinizi Frankfurt'taki merkezi posta adresimize gönderin.

Sadece Frankfurt'ta postalarımız dijitalleştirilir ve işlenir. Bu nedenle, kapıcı ofislerimize ve şubelerimize gelen postalar için daha uzun işlem süreleri beklemeniz gerekebilir.

Merkez posta adresi:

Westerbach Caddesi 33

60489 Frankfurt am Main

Bekçiniz

Güvenlik, temizlik veya düzenle ilgili şikayetlerinizde doğrudan bina görevlinizle iletişime geçin. İletişim bilgileri ve görüşme saatlerini “Bina Görevlisi Arama” bölümünde bulabilirsiniz. Dairedeki hasarları GWH home kiracı portalından veya doğrudan hizmet sağlayıcılara bildirin.

Bekçi arama

Telefon: +49 69 975513000

e-posta: Kunde@gwh.de

Google Haritalar