GWH care sécurise votre maison
Tout le monde peut se retrouver du jour au lendemain dans des difficultés financières dont il n'est pas responsable. Les locataires qui risquent de perdre leur logement en raison d'une perte d'emploi, d'un accident, d'une maladie, d'une augmentation du loyer/des charges ou de coups du sort privés peuvent être aidés à court terme par la GWH grâce à un fonds de garantie des loyers.
Le fonds peut intervenir chaque fois que l'on ne peut pas s'attendre à un soutien suffisant de la part des pouvoirs publics. Les subventions accordées pour la garantie de loyer sont débloquées rapidement et facilement afin de surmonter les difficultés financières dans les situations d'urgence. Selon les cas, cela prend la forme d'un versement unique ou de versements réguliers.
L'impulsion pour ces services d'aide peut venir aussi bien des locataires eux-mêmes que des employés de GWH. GWH considère cet engagement comme un investissement dans un partenariat durable avec des locataires qui, avant la survenue de la situation d'urgence, étaient connus pour être des locataires fiables et de longue date.
Le conseil consultatif
Un comité consultatif indépendant examine chaque demande et décide si des subventions peuvent être versées et de quelle manière. GWH care est un service volontaire de GWH, c'est pourquoi il n'existe aucun droit à une procédure de demande opposable par les locataires.
La confiance dans la relation de location comme base
L'introduction de propositions pour GWH care est possible en cas de difficultés de paiement, aussi bien par les locataires eux-mêmes que par les employés de GWH. Il incombe cependant à GWH seul d'examiner les éventuelles situations d'urgence et de soumettre des demandes au comité consultatif pour examen.